江泽民指出，中国政府驻外机构“要加强与台湾同胞的联系，倾听他们的意见和要求，关心、照顾他们的利益，尽可能帮助他们解决困难”。保护广大海外台胞的正当权益，尽可能帮助他们解决困难，是中国各驻外使、领馆的重大职责。在旅居海外的台湾同胞的生命财产和正当权益受到威胁或侵害时，中国驻当地使、领馆等驻外机构将义不容辞地尽力提供救助和保护。过去，中国驻外使、领馆通过外交及其他途径，在维护广大台胞正当权益方面，做了大量有益的工作，如台湾渔船渔民在索马里、阿根廷、菲律宾等地被扣，海湾战争期间台湾员工自科威特撤离等等，中国有关驻外机构都把台湾同胞视同祖国大陆同胞一样，给予保护，妥善安排。今后，中国驻外机构一定会认真贯彻江泽民讲话精神，把维护海外台胞正当权益和为台胞服务的各项工作做得更好。