为确保申请人的健康安全，降低交叉感染风险，我馆自2020年7月6日起，将以“不见面”方式为在德中国公民办理护照/旅行证业务。具体如下：

　　一、受理范围

　　（一）所持中国护照/旅行证已经过期或有效期仅剩一个月，急需换发；

　　（二）所持中国护照/旅行证遗失或损毁，急需补发；

　　（三）所持中国护照因办理德国居留、延签等事宜，急需换发；

　　（四）其它必要原因急需换发。

　　二、具体步骤

　　（一）邮箱预约

　　请通过电子邮件预约 （frankfurt_konsular@outlook.com），提出护照/旅行证办理申请（邮件标题“护照/旅行证办理申请+姓名”，正文中请注明申请原因，附上护照首页和居留卡扫描件）。

　　（二）在线预约、填表

　　我馆将根据申请人申请情况，邮件回复提供预约时间，供申请人在系统（https://ppt.mfa.gov.cn）预约。申请人通过在线预约系统填写申请表并打印。

　　（三）邮寄申请材料

　　请将以下申请材料以快递或挂号信方式寄送我馆，信封上请注明“办照“字样：

　　1、申请材料１套（详见我馆网站《护照和旅行证办理须知》）；

　　2、《不采指纹知情同意书》１份（鉴于“不见面”方式办理护照申请无法采集申请人的指纹信息，故新照不含持有人的指纹信息。无指纹信息的护照可正常使用，但在中国边检入境时无法自助通关，需走人工通道）；

　　3、《签名式样》１份；

　　4、《邮寄委托书》１份；

　　5、写有回邮地址、收件人姓名、电话、电子邮箱等信息的纸条，供回邮护照使用（无需自备信封，邮寄费10欧元与办证费用一并收取）。

　　5、本人护照/旅行证（护照颁发、补发情形除外）。

　　邮寄前请务必检查，确保材料齐全，以免耽误办证。

　　我馆地址：Stresemannallee 19-23, 60596 Frankfurt am Main 。

　　《不采指纹知情同意书》、《签名式样》、《邮寄委托书》请在《护照和旅行证办理须知》附件中下载http://frankfurt.china-consulate.org/chn/lsyw/sbhzlxz/t1571637.htm。

　　（五）视频审核

　　我馆收到申请人材料并审核无误后，将通知申请人加入护照申请微信群，对申请人身份进行视频审核并通过出示微信、支付宝付款码的方式收费（扫码支付时请申请人务必在备注中注明真实姓名）。请申请人务必及时查收邮件，扫描邮件中我馆“护照申请群”二维码加入该群。入群后请改名为实名，非实名者不予受理。

　　（六）回邮证件

　　新证照制好后，我馆将及时将新照和已做作废处理的旧照连同收据寄回，请注意查收。

　　三、此前已办、但未取的护照/旅行证可申请回邮

　　申请人可将邮寄委托书、取证单、现持护照/旅行证寄往我馆，信封上请注明“取照”字样。我馆收到后将联系申请人，通过出示付款码的方式收费，并将新照和已做作废处理的旧照连同收据一并寄回。

　　附：邮寄材料检查清单

　　☐申请材料１套（具体请参照我馆网站《护照和旅行证办理须知》）

　　☐《不采指纹知情同意书》１份

　　☐《签名式样》１份

　　☐《邮寄委托书》１份

　　☐写有回邮地址、收件人姓名、电话、电子邮箱等信息的纸条１张

　　☐现持护照/旅行证（护照丢失、新生儿情形除外）1本。